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FAQs

Why is the match date “estimated”?

The matches in Spain are normally played on Sunday evening but can be rescheduled and played on Saturday evening. The football association confirms date and time of each match only 8 days before it takes place. In case you purchase tickets, E&TB will send you an e-mail as soon as the match details are confirmed.

When do I get the tickets?

The tickets for the LIGA are delivered during the week before the match, on Thursday morning outside Barcelona City and by Saturday at 13:00 in Barcelona City. The entrances can also be collected at our office on the Friday of the same week, from 9:00 to 18:00.

The tickets for EUROPEAN COMPETITIONS and for the Liga matches played in the middle of the week are delivered on Monday morning outside Barcelona City and by the day of the match at 13:00 in Barcelona City. The entrances can also be collected at our office on day of the match, from 9:00 to 18:00.

Can I get the tickets delivered outside of Spain?

We do not recommend this option for the delivery of your entrances since we can guarantee 100% the success of the delivery in Spain.

Can I rely on the staff that works at the reception of my hotel?
           
Our agent takes the name of the receptionist and the stamp of the hotel when your entrances are delivered. This accurate service guarantees the success of the delivery.

Why is the price of the tickets different than the face value?

Because E&TB provides a guaranteed service, selling in advance the tickets together with their delivery. The delivery of the tickets is guaranteed by our resources and a mobile emergency number is available for all your problems or requests. The maximum charge applied over the official ticket price complies with the FC Barcelona regulations.

Where will I seat?

The seats are assigned over the last days before of each match. The location of the seats is guaranteed in pairs as described for each category on sale - Pack A, Pack B, Pack C and Pack D

What happen if I can not attend the match I purchased the tickets for?

Tickets are not refundable however E&TB will try to re-sell your tickets and, if successful, we will refund you 100% of the amount paid.


FAQs

Porqué la fecha de partido es “estimada”?

Los partidos en España se juegan el domingo o en caso excepcionales el sábado. La LIGA confirma fecha y horario de cada partido solamente 8 dias antes. En cuanto se compren entradas, E&TB enviará un mail con los datos del partido tan pronto se sepan.

Cuando recibiré mis tickets?

Los tickets de la LIGA se entregan durante la semana del partido, el jueves fuera de Barcelona Ciudad y el viernes por la tarde o el sábado por la mañana en Barcelona Ciudad. Las entradas se pueden recoger también en nuestra oficina el viernes previo al partido, de las 9:00 a las 18:00.

Los tickets para los partidos de COMPETICIONES EUROPEAS y de la Liga que se juegan entre semana se entregan el lunes fuera de Barcelona Ciudad y el día del partido antes de las 13:00 en Barcelona Ciudad. Las entradas se pueden recoger también en nuestra oficina el día del partido, de las 9:00 a las 18:00.

Puedo recibir mis tickets fuera de España?

No recomendamos esta opción en cuanto garantizamos al 100% el éxito de la entrega en España.

Puedo confiar en los recepcionistas de mi hotel?

Nuestro agente pide la firma del recepcionista y el sello del hotel cuando entrega las entradas. Esto servicio bien organizado garantiza el éxito de la entrega.

Porque el precio de los tickets es diferente al precio oficial?

Esto se debe a que E&TB ofrece un servicio garantizado de venta anticipada juntamente con la entrega de la entrada. La entrega de los tickets es garantizada por la profesionalidad de nuestros agentes y un numero de teléfono móvil de emergencia es disponibles para resolver todos tus problemas o necesidades. El incremento máximo del precio oficial de las entradas es de un 20%, cumpliendo con la normativa impuesta por el FC Barcelona.

Donde estaré sentado?

Los asientos se asignan durante los últimos dias antes del partido. La posición de los asientos esta garantizada por parejas y en las zonas incluidas en la descripción de cada categoría en venta – Pack A, Pack B, Pack C y Pack D.

Que pasa a mis tickets si no puedo ir al partido?

Los tickets no son reembolsables aún E&TB intentará revender tus entradas y, si conseguido, reembolsaremos el 100% del coste de las entradas.
             

 

FAQs

Porqué la fecha de partido es “estimada”?

Los partidos en España se juegan el domingo o en caso excepcionales el sábado. La LIGA confirma fecha y horario de cada partido solamente 8 dias antes. En cuanto se compren entradas, E&TB enviará un mail con los datos del partido tan pronto se sepan.

Cuando recibiré mis tickets?

Los tickets de la LIGA se entregan durante la semana del partido, el jueves fuera de Barcelona Ciudad y el viernes por la tarde o el sábado por la mañana en Barcelona Ciudad. Las entradas se pueden recoger también en nuestra oficina el viernes previo al partido, de las 9:00 a las 18:00.

Los tickets para los partidos de COMPETICIONES EUROPEAS y de la Liga que se juegan entre semana se entregan el lunes fuera de Barcelona Ciudad y el día del partido antes de las 13:00 en Barcelona Ciudad. Las entradas se pueden recoger también en nuestra oficina el día del partido, de las 9:00 a las 18:00.

Puedo recibir mis tickets fuera de España?

No recomendamos esta opción en cuanto garantizamos al 100% el éxito de la entrega en España.

Puedo confiar en los recepcionistas de mi hotel?

Nuestro agente pide la firma del recepcionista y el sello del hotel cuando entrega las entradas. Esto servicio bien organizado garantiza el éxito de la entrega.

Porque el precio de los tickets es diferente al precio oficial?

Esto se debe a que E&TB ofrece un servicio garantizado de venta anticipada juntamente con la entrega de la entrada. La entrega de los tickets es garantizada por la profesionalidad de nuestros agentes y un numero de teléfono móvil de emergencia es disponibles para resolver todos tus problemas o necesidades. El incremento máximo del precio oficial de las entradas es de un 20%, cumpliendo con la normativa impuesta por el FC Barcelona.

Donde estaré sentado?

Los asientos se asignan durante los últimos dias antes del partido. La posición de los asientos esta garantizada por parejas y en las zonas incluidas en la descripción de cada categoría en venta – Pack A, Pack B, Pack C y Pack D.

Que pasa a mis tickets si no puedo ir al partido?

Los tickets no son reembolsables aún E&TB intentará revender tus entradas y, si conseguido, reembolsaremos el 100% del coste de las entradas.